Денис Миронов

© Babr24.com

ОбществоЭкономика и бизнесИркутск

19844

02.01.2023, 21:58

Баброконтроль в «Пятёрочке» в ТЦ «Рублёв»: скудный ассортимент и одна рабочая касса

Бабр посетил ещё один филиал «Пятёрочки» по адресу: улица Чехова, дом 19 в торговом центре «Рублёв». Супермаркет не оставил положительных впечатлений, недостатков было слишком много. «Пятёрочке» нужно повышать качество услуг и товаров, ведь с такими темпами даже у сети дискаунтеров «ХлебСоль» есть все шансы затмить детище X5 Group.

Чистота в помещении

В супермаркете было не слишком грязно, однако на полу удалось найти мусор и следы от ботинок. Коврика на входе не оказалось, а вот мусорное ведро в магазине есть. На полках, к удивлению, беспорядка не было. Также наши журналисты снова встретили лестницы и тележки, которые работники оставили около прилавков. Классика!

Грязь и мусор на полу

Тележки с мусором

Вроде бы с чистотой всё в порядке, однако ложку дёгтя найти удалось. «Пятёрочка» имеет чёткую социальную позицию по поводу загрязнения окружающей среды. Об этом можно узнать из официального сайта сети супермаркетов:

«Мы не раздаём бесплатные пластиковые пакеты на кассе. А в качестве альтернативы одноразовым пакетам предлагаем нашим гостям многоразовые сумки».

Доля правды в этом, конечно, есть. В супермаркете пластиковые пакеты действительно не раздают. Их продают и даже предлагают купить. А вот про многоразовые сумки на кассе никто ничего не говорит, они просто находятся в супермаркете как отдельный товар.

Ну ладно, «Пятёрочка» хотя бы пытается делать вид, что заботится об экологии. В супермаркете и вправду есть крафтовые пакеты для выпечки, корзины для продуктов из переработанных материалов и те самые многоразовые шопперы. Однако складывается ощущение, что эта псевдозабота об экологии — маркетинговый ход, а не реальная социальная позиция.

Качество и расположение товаров

Первое, что стоит отметить — скудный ассортимент товаров. Например, из овощей в этом супермаркете есть только огурцы, помидоры и картошка, перцы, морковь и капуста. Вроде бы стандартный набор, но хотелось бы найти в магазине свёклу, кабачки или сельдерей. Увы, в этом филиале «Пятёрочки» такого нет. Фруктов тоже было маловато.

Занимательный факт: поначалу во всех «Пятёрочках» были интересные и разнообразные товары, однако теперь ассортимент резко обеднел. В «Слате» же ситуация противоположная: сейчас в супермаркетах выбор продуктов действительно широкий. Вне конкуренции в этом отношении «Абсолют» – там всегда найдутся свежие и разнообразные фрукты, овощи, грибы и даже ягоды.

На официальном сайте «Пятёрочки» можно найти вот такое сообщение:

«Почему покупать в «Пятёрочке» разумно и выгодно? Ответ прост — «Пятёрочка» всегда рядом, цены низкие, ассортимент её товаров широк и разнообразен, для покупателей в магазинах действуют различные скидки и акции».

По итогу выходит так, что почти всё из вышеперечисленного в «Пятёрочке» — редкость. Цены далеко не самые низкие, супермаркетов в городе слишком мало, поэтому расположены они явно не в шаговой доступности, а набор товаров небольшой.

А вот с акциями дела обстоят по-другому. Да, скидки в супермаркетах есть, но смысла в них особо нет. Например, клиент увидел в «Пятёрочке» акционный ценник на курицу, нашёл её, оказалось, что срок годности истекает уже сегодня. Далее, наткнулся покупатель на сыр со скидкой по «Выручай-карте», решил купить. На кассе выяснилось, что скидочная карта по какой-то причине не работает. Так и выходит, что скидки есть на ценниках, а на кассе они куда-то магическим образом испаряются. Разочаровывает и тот факт, что даже со скидками многие товары на 15-20% дороже чем в «Слате».

Работа персонала

Во время посещения супермаркета в помещении были сотрудник из отдела с выпечкой, несколько работников зала и, как обычно, один кассир. Никаких уборщиков встретить не удалось, хотя наши журналисты находились в супермаркете около часа. Ничего критичного в этом нет, в «Пятёрочке» было не очень грязно, видимо, уборка помещения была проведена не так уж и давно. Девушка на кассе вежливо общалась с покупателями, никакого негатива не было. Также наши журналисты решили спросить у сотрудника зала о наличии микроволновки в супермаркете. Работник был вежливым и приятным, а микроволновки, к сожалению, в «Пятёрочке» не оказалось. Касс самообслуживания в супермаркете, кстати, тоже нет. Видимо, микроволновка и касса самообслуживания проводят время вместе в своём электронном мире.

Отзывы посетителей

На платформе 2gis можно найти семнадцать отзывов о супермаркете, большинство из них резко негативные. Средняя оценка филиала «Пятёрочки» по адресу: улица Чехова, дом 19 — 1,7/5. Пользователи жалуются на хамоватый персонал, неправильные цены на товары и узкий ассортимент. Судя по комментариям от клиентов, полный беспредел в этом филиале «Пятёрочки» — стандартная ситуация.

Предлагаем нашим читателям ознакомиться с некоторыми отзывами:

Резюмируя, данный филиал «Пятёрочки» демонстрирует халатное отношение к покупателям. Плюсов у этого супермаркета недостаточно, чтобы хоть как-то сгладить отрицательные впечатления. Над этим магазином стоит либо поработать, либо просто закрыть его насовсем.

Денис Миронов

© Babr24.com

ОбществоЭкономика и бизнесИркутск

19844

02.01.2023, 21:58

URL: https://babr24.com/irk/?IDE=239631

bytes: 6336 / 5084

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Иркутской области:
[email protected]

Автор текста: Денис Миронов.

Другие статьи в рубрике "Общество" (Иркутск)

Сенатор Андрей Чернышев высоко оценил итоги работы администрации Братского района в 2023 году

27 марта мэр Братского района Александр Дубровин представил депутатам и общественности отчёт о работе администрации в 2023 году. Событие посетили председатель правительства Иркутской области Константин Зайцев, депутаты Законодательного собрания региона Елена Крыжановская и Тимур Сагдеев.

Алина Саратова

ОбществоИркутск

1441

28.03.2024

Баброконтроль. «Хлеб-Соль» на Лермонтова: когда вокруг нет конкурентов, можно и полы не мыть

Побывав в «Слате» на улице Лермонтова, 275/11, мы не могли пройти мимо магазина «дочки» сети, причём расположенного практически в соседнем доме (впрочем, как во всех других местах, «Слата» и «Хлеб-Соль» ходят парами).

Алина Саратова

ОбществоЭкономика и бизнесИркутск

4345

26.03.2024

«Марат» в Иркутске: воскрес и помер?

В январе в Иркутске в реконструированном здании бывшего кинотеатра «Марат» открыли одноименный культурно-досуговый центр. Ради такого события сюда приехало множество чиновников. Начиная с губернатора Игоря Кобзева и мэра Руслана Болотова.

Георгий Булычев

ОбществоКультураИркутск

9466

11.03.2024

Не стреляйте в Кондрашова – играет как умеет

Пропавший было с радаров экс-депутат Заксобрания Иркутской области Виктор Кондрашов в последнее время активизировался в информационном поле. В декабре участвовал, хоть и заняв четвертое место с конца, в передаче «Гость у порога» канала «Пятница».

Георгий Булычев

ОбществоИркутск

6560

07.03.2024

Баброконтроль: когда «Слата» — единственная «на районе»

Сегодня Баброконтроль решил обследовать магазин, который смело можно назвать единственным на весь район. Конечно, есть там пара павильонов типа «Фрукты-Овощи», есть «Хлеб-Соль» через дорогу в соседнем ЖК.

Алина Саратова

ОбществоИркутск

2801

09.02.2024

Шаурма по-братски и по-иркутски: где бациллы добропорядочнее?

В начале февраля Иркутская область попала в федеральную новостную повестку по горячему поводу: в областном центре граждане отравились шаурмой. Все покупали продукт в микрорайоне Ново-Ленино, на Баумана, 215а/2, в заведении «Шаурма на углях».

Георгий Булычев

ОбществоПроисшествияСкандалыИркутск

3788

05.02.2024

Была у братчан избушка лубяная, но у КУМИ Братска совесть ледяная...

Если в 2005-м, в год первого избрания Сергея Серебренникова мэром Братска, численность населения города составляла 255,7 тысячи человек, то в начале 2023 года здесь насчитали, по официальному отчету мэрии, 221,2 тысячи. Минус 34,5 тысячи жителей. Но Сергей Васильевич и не думает останавливаться.

Георгий Булычев

ОбществоРасследованияИркутск

10356

30.01.2024

«Кровавые варежки»: нижнеудинские чиновники подложили губернатору мертвую собаку

Если кто-то думал, что нижнеудинские чиновники не могут уже никого удивить и шокировать больше прежнего, то он ошибался. На днях они доказали, что их ресурсы неисчерпаемы. Но начнем с контекста.

Георгий Булычев

ОбществоПолитикаИркутск

24573

30.01.2024

Телеграм Иркутска за неделю: рандеву Левченко, звездный час Лобкова и словесное недержание Кобзева

Бабр представляет обзор ключевых событий в иркутском сегменте мессенджера Telegram за неделю с 15 по 22 января включительно. Красное рандеву Политический чес по городам и весям Иркутской области в преддверии выборов президента РФ совершил председатель иркутского обкома КПРФ Сергей Левченко.

Глеб Севостьянов

ОбществоПолитикаИркутск

14550

23.01.2024

Пожар в Усть-Куте: кому нужны погорельцы?

Вечером 19 и ночью 20 декабря в Усть-Куте произошел страшный пожар. Вначале от короткого замыкания вспыхнуло на первом этаже одного жилого здания, а позже разбушевавшийся огонь перекинулся и на второе. Эти два многоквартирных дома находились на улицах Щорса, 75 и Седова, 24.

Георгий Булычев

ОбществоПроисшествияИркутск

4779

30.12.2023

Бабр в Иркутске. Итоги года

На закате 2023 год. Для Иркутской области он прошел насыщенно, напряженно и ярко: состоялись выборы нового созыва Заксобрания, мэры региона устроили настоящий флешмоб уголовных дел, появился новый закон об охране Байкала.

Глеб Севостьянов

ОбществоПолитикаЭкономика и бизнесИркутск

17416

29.12.2023

Новая «Ж» от мэра Болотова: как потратить грант Ростуризма без туристов

Мэр Иркутска Руслан Болотов наградил 28 декабря всех причастных к проекту «Ледовый город. Счастье чистой воды». Есть за что: смогли-таки потратить федеральный грант по национальному проекту «Туризм и индустрия гостеприимства» в размере 37 миллионов рублей.

Георгий Булычев

ОбществоПолитикаИркутск

30490

29.12.2023

Лица Сибири

Лебедев Дмитрий

Куриленко Юрий

Пимашков Петр

Самаринов Андрей

Колмаков Евгений

Гущин Иван

Будуев Николай

Серебряков Иван

Пашинский Сергей

Юсфин Фред