Денис Миронов

© Babr24.com

ЗдоровьеСкандалыИркутск

5818

31.08.2022, 22:53

Клиника «Эксперт» — народная медицина и непрофессиональная работа врачей

Ранее Бабр уже рассматривал некоторые частные клиники в Иркутской области. На этот раз экспертной оценки удостоилась клиника «Эксперт».

Нельзя сказать, что «Эксперт» — действительно хорошая клиника. Например, в 2gis из общих отзывов клиентов сложилась оценка 3/5. Давайте подробнее рассмотрим плюсы и минусы данной клиники.

Лечебное учреждение расположилось по адресу: улица Кожова, дом 9. Судя по обратной связи от клиентов, клиника пользуется популярностью среди иркутян. Однако мнения у клиентов сложились разные.

Например, отзывы о работе лора Надежды Баскиной не самые лучшие.

«Этот врач - Баскина - делала кукушка моему ребенку, и ввела много антибиотика для промывания. Вечером у ребенка температура 34, доча вся бледная, не говорит, не ходит. Вызвали скорую, скорая сказала передозировка. Как так можно? Это же врач! Не рекомендую возить к ней детей!» — пишет пациент.

Ситуация ужасная, учитывая то, что стаж работы врача — десять лет.

«Не могу ничего сказать о том, хороший доктор или плохой, поскольку за пять минут приёма это сложно понять. Как говорится, я просто оставлю это здесь: послушав мои жалобы на часто простужающееся ухо, на тонзиллит с десятилетним стажем, температуру и недавнее обострение, невозможность пить и есть холодное, постоянно лезущие пробки при малейшем переохлаждении, доктор за пару секунд взглянула на уши и горло, предложила полоскать ромашкой и шалфеем, а также, естественно, платные процедуры по 650 рублей за сеанс. Явно было видно, что меня поскорее хотят выпроводить, поскольку людей на приёме в тот день было довольно много. В очередной раз убеждаюсь, что лечиться надо самостоятельно, всем плевать на твоё здоровье, кроме тебя самого»

В платных клиниках врачи предлагают лечиться ромашкой и шалфеем — вот это действительно «дельный» совет. Наверное, в следующий раз пациенту предложат приложить подорожник к больному месту.

Несмотря на то, что Баскина — один из лучших врачей этой клиники, негативный опыт работы с ней — не редкость. Как же ситуация обстоит у менее востребованных докторов?

«Обратилась в клинику, чтобы сделать УЗИ гинекологическое к И. М. Петуховой и очень пожалела, что выбрала этого врача. Первое, что сказала Петухова: "Я устала и говорить не могу, поймите меня". Но у меня есть проблемы и вопросы! И как тогда быть? Спросила про возраст и начала говорить, когда придет климакс. Эта тема вообще меня не интересовала. Посмотрев заключение предыдущего УЗИ, сказала мне, это ни о чем не говорит. Затем: "Выйдите в коридор, вам вынесут заключение". Это вообще как? Так и остался вопрос, который меня интересовал, не решен, и много вопросов. Я очень разочарована, до слез прям. Вынесли маленькое фото УЗИ, и, когда я прочитала заключение, еще больше вопросов. Я в коридоре, кого мне спрашивать? Она говорить не может, потому что устала. Но я же заплатила деньги специалисту или как вообще это понимать? Второе - это вообще, первый раз в жизни я испытала ужасную боль на УЗИ! После я спустилась, чтобы спросить врача гинеколога с болью. Мне сказали в регистратуре, что врача нет, одна сломала ногу, другой будет только 30 июля. "Вас записывать?" Это вообще треш! С болью доехала до дому, приняла "Но-Шпу", сейчас иду гинекологу. Я очень разочарована, не получила квалифицированную помощь. Не рекомендую такого "специалиста УЗИ", у которого, как говорится, жить будете. Пришла узнать и подтвердить один диагноз, ушла с другим. Кому верить, [...] или И. М. Петуховой? Диагнозы разные»

Всё понимаем, врачи — тоже люди, которым свойственно уставать, но свою работу нужно выполнять качественно.

Также клиенты частенько жалуются на работников регистратуры и операторов, которые не умеют нормально общаться.

«Отношение, конечно, странное у персонала. Я прохожу лечение в клинике, в частности, сейчас раз в неделю делаю УВТ. До постановки диагноза прошла здесь необходимое обследование. На последнем сеансе УВТ я не записалась на сеанс предстоящий (у врача была очень плотная запись, он спешил). Решила записаться по телефону позже. Оператор мне пояснила, что записывает на УВТ лишь врач, а по телефону я могу записаться только на прием к врачу (об этом я вообще впервые услышала). То есть, чтобы попасть на плановую процедуру УВТ мне нужно сперва оплатить прием врача, и только потом записаться на УВТ на этом приеме. [...]. В качестве решения моей проблемы оператор посоветовала мне обратиться к руководителю. Мне это зачем надо? Неужели оператор/менеджер/персонал сам не может подойти к доктору и записать пациента. Очень некрасиво, непрофессионально»

В последнее время темпы заболеваемости коронавирусом в Иркутской области растут, поэтому спрос на частные клиники достаточно высокий. Из этого следует, что люди всё чаще сталкиваются с непрофессиональной работой врачей и персонала, а это недопустимо.

В целом клиника «Эксперт» держится на среднем уровне, но многие клиенты недовольны работой лечащих врачей и персонала. Люди обращаются к профессионалам и платят немалые деньги, при этом не получают качественных услуг. Такого быть не должно. Бабр советует клинике «Эксперт» лучше следить за работой врачей и персонала.

Пунктуация и орфография отзывов сохранены.

Денис Миронов

© Babr24.com

ЗдоровьеСкандалыИркутск

5818

31.08.2022, 22:53

URL: https://babr24.com/irk/?IDE=234048

bytes: 5583 / 5194

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Иркутской области:
[email protected]

Автор текста: Денис Миронов.

Другие статьи в рубрике "Здоровье" (Иркутск)

Обзор иркутских клиник. Медицинский центр «Байкал-медикл»: риск потерять здоровье и деньги

Медицинский центр «Байкал-Медикл» в Иркутске начал свою деятельность с 2018 года и за это время успел накопить определенную репутацию среди своих пациентов. К сожалению, большинство отзывов, оставленных клиентами, отличаются крайней негативностью.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

7553

19.03.2024

Нам пишут: развал иркутского здравоохранения – глупость министерства или «отмыв» денег?

В редакцию Бабра поступило обращение жителя Иркутской области, столкнувшегося с серьезными трудностями при прохождении лечения онкологического заболевания.

Глеб Севостьянов

ЗдоровьеСкандалыРасследованияИркутск

39585

14.02.2024

Роспотребнадзор: санитарный контроль в руинах

Санитарные нормы и правила являются основными инструментами для обеспечения безопасности и безвредности факторов окружающей среды человека. Однако последние изменения, предложенные Роспотребнадзором, вызвали многочисленные споры и критику со стороны общественности.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкологияОфициозИркутск Россия

16106

14.02.2024

Квест в иркутской поликлинике: а слабым туда и дорога!

Буквальное воплощение пословицы «Время лечит» обнаружили читатели Бабра в иркутской поликлинике №9. Пока пациент доберется до невролога или, к примеру, пульмонолога, природа сама решит судьбу его организма.

Георгий Булычев

ЗдоровьеОбществоМаразмИркутск

7352

26.01.2024

Обзор иркутских клиник. Харлампиевская клиника: некомпетентность врачей по оверпрайсу

Харлампиевская клиника позиционирует себя как современная многопрофильная клиника в Иркутске. Однако на основе регулярных жалоб клиентов клиники можно сделать вывод, что данное медицинское учреждение находится не на очень высоком уровне.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

35286

18.01.2024

Обзор иркутских клиник. Неадекватное поведение врачей «Байкал-медикл»

Многопрофильная медицинская клиника «Байкал-Медикл» работает с 2018 года. За прошедшее время клиника получила разные отзывы от своих пациентов. Однако большинство из них крайне негативные.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

20884

02.10.2023

Псы, бешенство и тишина: с Днем ветеринарного работника, Прибайкалье!

День ветеринарного работника отмечается в России 31 августа. Конечно, для большинства сотрудников ветслужбы Иркутской области это абсолютно заслуженный праздник, но вот насчет начальника ведомства этого сказать нельзя...

Георгий Булычев

ЗдоровьеБратья меньшиеПолитикаИркутск

22203

31.08.2023

Ночь, улица, фонарь... Хоть сдохни! Минздрав, губернатор, где аптеки?!

На днях Бабр после обращения читателей ставил вопрос отсутствия во многих поселках Иркутской области, в том числе в Большом Голоустном, аптек (и продолжит эту тему). Как выяснилось далее, всенемогущая рука безглавого регионального минздрава простирается еще дальше.

Георгий Булычев

ЗдоровьеПолитикаИркутск

14143

14.08.2023

Проектирование нового тубдиспансера заказали власти Иркутской области

Тубдиспансера в микрорайоне Синюшина гора в Иркутске будет. Единый заказчик в сфере строительства Иркутской области разместил на госзакупках техническое задание и иные документы на торги по поиску подрядчика, который должен будет спроектировать больницу со стационаром на 402 койки.

Алина Саратова

ЗдоровьеСобытияИркутск

3543

10.08.2023

Обзор иркутских клиник. «Медицинский центр имени Святителя Луки»: бережное отношение к пациенту остается пустыми словами

В Иркутске существует множество клиник, где пациенты ожидают получить качественное и бережное отношение. Однако одна из этих клиник — «Центр имени Святителя Луки» — вызывает серьезные сомнения в своей способности предоставить действительно качественную заботу о пациентах.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

15748

07.08.2023

Обзор иркутских клиник. «Эксперт» — грубые врачи и неоправданные цены

Клиника «Эксперт» в Иркутске позиционирует себя крупным медицинским учреждением, оказывающим многопрофильную медицинскую помощь. Однако среди населения города клиника имеет плохую репутацию. Большинство отзывов о клинике отрицательны, что вызывает сомнения о качестве оказываемых услуг.

Анна Моль

ЗдоровьеЭкономика и бизнесОбществоИркутск

18962

09.06.2023

Иркутские ученые нашли формулу молодости

Ученые-химики Иркутска открыли соединение, которое не только помогает замедлить старение организма, но и может стать катализатором в борьбе с такими болезнями как рак, Альцгеймер и Паркинсон, сердечно-сосудистые недуги и многие другие.

Анна Моль

ЗдоровьеНаука и технологииИркутск

8035

07.06.2023

Лица Сибири

Лесовой Виктор

Иванов Антон

Балуев Алексей

Гусенкова Евгения

Колмаков Евгений

Кайдаш Андрей

Аксаментов Геннадий

Тугаринова Ирина

Бенчарова Наталья

Тулубаев Вакиль