Михаил Костычев

© Babr24.com

ПолитикаЭкономика и бизнесОбществоКрасноярск

16065

30.01.2023, 17:58

Свежие отзывы на несвежие продукты: премиум мясо от депутата Заксобрания

Позиционируя свой бренд определённым образом, вы сами определяете степень ответственности перед покупателем за свою продукцию. Слова в данном случае ни в коем случае не должны расходиться с делом, поскольку ваша честность и открытость (когда разговор касается премиум-сегмента) привлекает к вам тех клиентов, которые готовы изрядно переплатить.

Но, в случае с депутатом Законодательного Собрания Красноярского края Романом Гольдманом, проблема расхождения слов с делом стала основополагающим принципом всего его бизнеса. Вследствие чего было бы весьма наивно полагать, что дурная слава владельца неожиданно обойдет стороной его детище — сеть магазинов «Мясничий».

У всего есть своя цена, в том числе и у репутации. И как-бы ни старался Роман Гольдман поправить свой имидж, закупая рекламные блоки в федеральных изданиях, товарооборот «просрочки» на постоянной основе и с завидной периодичностью всплывает в отзывах покупателей.

«Взял тушёнку говядину на пробу, лучше бы не брал. Присутствует специфический запах, цвет мяса мертвечины. Вкус ужасный... Слышал как-то от Гольдмана, что он кормит продукцией этой свою семью. Сомневаюсь сильно, что они это едят...»

Покупая недешевую продукцию «Мясничего», клиенты ожидают соответствующее качество, но вместо этого получает либо тухлятину, либо инородные предметы в пище.

«Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, а это нормально, чтобы в пельменях был «пластик» и кости, размером в 1 сантиметр? Чуть не сломала зуб! Такое происходит не в первый раз! Подружка купила у Вас пельмени и также попался кусок непонятно чего. Так и у меня, решила закрыть глаза на отзыв подружки и приготовить пельмени, которые я купила ДО инцидента моей подружки. И, удивительно, но и у меня ТОЖЕ попался кусок кости в пельменях и кусок какого-то пластика, которые никак не прожевывались! После всего этого уже на тарелке рассмотрела, что это похоже на лавровый лист, ВНУТРИ пельменя! Ладно бы всего раз это произошло, а тут 2 из 2-х — это уже статистика. Помимо этого, был еще один случай с Вашей продукцией, на что я тоже закрыла глаза и писать никуда не стала, а просто перестала покупать фарш у Вас».

«Что это в котлете? Нить? Червь? Плюс часто попадаются кости, которыми можно сломать зубы. Вам бы за такое качество штраф выписать в пару миллионов, только так будете лучше смотреть на то, что людям продаёте».

«Сделала заказ на самовывоз в пятницу, вместо нормального куриного филе в пакет напихали обрезки, спасибо, это моя последняя покупка у вас, мало того, что дороже, чем в том же метро, так ещё и в пакет накидают отходы».

Будучи представителем инфоцыганства бизнес-тренером Роман Гольдман, как никто другой, понимает всю важность высокого уровня обслуживания, но на практике в его магазинах этому аспекту явно не уделяют должного внимания.

«Были сегодня вечером в 20:54 в этом магазине. Выбрали шашлык за минуту буквально. Когда нам положили больше, чем просили, сказали убрать лишнее, на что продавец сказала, что мы и "так невовремя пришли", с намёком, что домой всем пора. Магазин работает до 21:00, мы пришли за 7 минут, какая претензия может быть к людям, которые пришли вовремя и покупают у вас, а не просто пришли поглазеть??? Я сама работаю в торговле и никогда себе такого не позволю, потому что люди у вас покупают, тратят деньги у вас, а не в другом магазине, а вам ещё и хамят».

Несмотря на довольно высокий ценник продукции, взаимодействие с клиентами остается на уровне нишевых сетей дискаунтеров. Хотите прочувствовать на себе всю ненависть персонала? Приходите в «Мясничий».

«Продавцы неприветливые, постоянно недовольные, ответы и взгляды надменные!! И это не единичный случай!!! Ещё и умудряются нахамить, повысить тон!!! Сюда ходить желания больше нет!!! С такими продавцами всех покупателей можно распугать!!»

Но, если начать разбираться, то, как правило, у всего есть обратная сторона, также и здесь. Скотское и неуважительное отношение самого Гольдмана к собственным сотрудникам провоцирует их на такое же зеркальное общение с покупателями.

«Получил в подарок на день рождения бонусные карты с зачисленной суммой 1000 рублей. Две карты. В сентябре пошёл набрал чего-то на 650 рублей. Без проблем. В ноябре-декабре пошёл реализовать остаток 350 рублей. На кассе услышал, что не смогу воспользоваться этой суммой. Так как она то ли бонусная, то ли накопительная. Можно будет воспользоваться только после Нового года… Возвращаясь с пробежки решил отоварить карту. На кассе человек, представившийся "директором", заявила, что это опять какие-то баллы, которыми нельзя воспользоваться. Причём отношение такое, как будто я пришёл просить подаяние... Уничижительный тон, нежелание разбираться в ситуации. Типа, не видите у меня тут люди, а вы со своими 350 рублей лезете. Затем реплика: "Ладно идите, наберите там чего-нибудь на 350 рублей. Я лично заплачу... подарок сделаю..." ЭТО ВООБЩЕ ЧТО???????».

Напомним, в настоящий момент дело Романа Гольдмана находится на рассмотрении в суде. Депутату грозит штраф, исправительные работы или ограничение свободы до одного года. Его обвиняют в небрежном хранении огнестрельного оружия, повлекшем смерть человека.

Ранее по теме:

Стиль превыше содержания: депутат ЗС кидает на деньги соседние регионы

Сказочник: депутата ЗС преследует злой рок?

Депутатские закрома. Миллиардер Гольдман, притворяющийся миллионером

Михаил Костычев

© Babr24.com

ПолитикаЭкономика и бизнесОбществоКрасноярск

16065

30.01.2023, 17:58

URL: https://babr24.com/kras/?IDE=240913

bytes: 6226 / 5404

Поделиться в соцсетях:

Экслюзив от Бабра в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте
- Вайбер
- Одноклассники

Связаться с редакцией Бабра в Красноярском крае и Хакасии:
[email protected]

Автор текста: Михаил Костычев.

Другие статьи в рубрике "Политика" (Красноярск)

Инсайд. Картонный имидж Котюкова или Когда родился Виктор Астафьев?

Помните бумажные куклы, которых можно было вырезать из бумаги в детских журналах и примерять вырезанную из этой же страницы одежду? Одежда была корявая, несуразная, крепилась на бумажные загибы или прорези и отчаянно не подходила кукле?

Кирилл Богданович

ПолитикаКрасноярск

3712

25.03.2024

Сессия Заксобрания: купированный протест и закрывающиеся колонии

В ходе мартовской сессии Законодательного Собрания Красноярского края депутатский корпус заслушал два важных доклада – от начальника региональной полиции и от уполномоченного по правам человека.

Александр Тубин

ПолитикаКрасноярск

9102

25.03.2024

Телеграм Красноярска за неделю. Продление Глискова, лимит от Речицкого, эпидемия мэров, схематозы Усса

Бабр представляет обзор ключевых событий и обсуждений в красноярском сегменте мессенджера Telegram за неделю с 19 по 25 марта включительно.

Анна Роменская

ПолитикаСкандалыЭкономика и бизнесКрасноярск

3333

25.03.2024

Депутатский контроль. Глас народа – Наталия Фирюлина в топе самых бесполезных депутатов

Бабр продолжает рассказывать о народных избранниках Красноярья. И выражение народные избранники выбрано не случайно, ведь, в первую очередь, речь пойдет о депутате, за кандидатуру которого реально проголосовали люди.

Александр Тубин

ПолитикаКрасноярск

5115

22.03.2024

Худшие главы Красноярского края: рейтинг Бабра за февраль

Бабр представляет вниманию читателей антирейтинг глав муниципальных районов и городских округов Красноярского края. 3.

Александр Тубин

ПолитикаСкандалыКрасноярск

16070

21.03.2024

Инсайд. Ответ Бабру: имеем сказать три вещи

Коллеги, изучили под утренний кофи текст на «Бабре». Имеем сказать три вещи. 1. Что это, б***ь, за «детская дразнилка» «Дом горит – баран не видит»? Решительно заявляем, что в нашем босоногом детстве такого не было! 2.

Кирилл Богданович

ПолитикаКрасноярск

5197

20.03.2024

Инсайд. Вертеп: Дюков, Савчук и Веретельников довертелись

4 марта был последний рабочий день у одного из самых коррумпированных чиновников Красноярска – руководителя администрации Железнодорожного района Савчука.

Кирилл Богданович

ПолитикаСкандалыЭкономика и бизнесКрасноярск

19791

20.03.2024

«Медвежья болезнь»? Владимир Саар отправился в стационар после вызова в Серый дом

В Назарово тревожно – человек-праздник, а по совместительству мэр города Владимир Саар внезапно отправился в больницу, став пациентом одного из стационаров краевой столицы.

Александр Тубин

ПолитикаКрасноярск

9516

20.03.2024

Телеграм Красноярска за неделю. Родственник Гольдмана, назначение Заскалько, обрушение в Черногорске

Бабр представляет обзор ключевых событий и обсуждений в красноярском сегменте мессенджера Telegram за неделю с 12 по 18 марта включительно. Родственники Гольдмана У одного из родственников сбежавшего за границу экс-депутата Заксобрания Романа Гольдмана изъяли мобильный телефон.

Валерий Лужный

ПолитикаСкандалыЭкономика и бизнесКрасноярск Хакасия

4469

18.03.2024

Инсайд. Казус Клименко

Вот мы периодически пеняем на то, что депутат Законодательного собрания края Алексей Бойков в роли нового лидера (пусть и неофициального) регионального отделения партии ЛДПР выглядит неуверенно, но, оказывается, Алексей Петрович вполне себе держит либерально-демократическую марку (хоть и сильно это ...

Кирилл Богданович

ПолитикаСкандалыКрасноярск

6886

14.03.2024

Телеграм Красноярска за неделю. Храм Натарова, Екатерина готовится к работе, евродрова по-кански

Бабр представляет обзор ключевых событий и обсуждений в красноярском сегменте мессенджера Telegram за неделю с 4 по 11 марта включительно. Храм Натарова Экс-депутата Госдумы Сергея Натарова преследуют за строительство храма в Красноярском крае.

Анна Роменская

ПолитикаЭкологияЭкономика и бизнесКрасноярск

6434

11.03.2024

Счетная палата: перспективный, но проблемный Таймыр

Вслед за Эвенкией Счетная палата Красноярского края проверила еще одну северную территорию региона – Таймырский Долгано-Ненецкий муниципальный район. И вновь результаты проверки оказались неутешительными для местных властей.

Александр Тубин

ПолитикаКрасноярск

9013

06.03.2024

Лица Сибири

Николаев Александр

Должиков Андрей

Мельник Галина

Семенов Дмитрий

Слипенчук Михаил

Ворончихина Варвара

Шопен Виктор

Аксаментов Геннадий

Зураев Игорь

Гупалов Виктор