Магазин техники продал ангарчанину подержанный телевизор за 100 тысяч рублей
Житель Ангарска приобрел телевизор в марте 2017 года и позже понял, что он испорчен.
Он обратился в сервисный центр, где специалисты нашли зазор между рамкой и матрицей. С актом о недостатке мужчина отправился в магазин, где приобрел телевизор. Однако в «ДНС Трейд» претензию не приняли, а предложили мужчине провести независимую экспертизу. Покупатель отправил телевизор на экспертизу в компании «Сиб-Эксперт», специалисты компании сделали вывод, что телевизор ранее уже ремонтировали, и новым его назвать нельзя.
Тогда мужчина через суд потребовал расторгнуть договор купли-продажи с магазином и вернуть ему деньги. Суд назначил еще одну техническую экспертизу. Выяснилось, что стоимость замены матрицы – около 40 тысяч рублей, поэтому ремонт нецелесообразен, а повреждения фиксирующих защёлок крепления на задней крышке корпуса телевизора вообще уже не устранить.
В итоге суд встал на сторону покупателя и постановил взыскать с магазина стоимость телевизора, компенсацию морального вреда и штраф, общая сумма составила 157 тысяч рублей.
