Турция не смогла заменить Египет двум туристкам из Североуральска

Свердловский областной суд, рассмотрев апелляционную жалобу двух туристок из города Североуральска на решение Североуральского городского суда, оставил его без изменений.

Две жительницы небольшого уральского городка осенью 2015 года собирались поехать на отдых в Египет. Тур стоил 103600 рублей, клиентки внесли в виде аванса 77800 рублей. К тому времени начал действовать временный запрет на воздушные перевозки в Египет, к слову, не снятый до сей поры, но совсем отказываться от отдыха не хотелось, и женщины рискнули заменить Египет Турцией. Поскольку поездка в Египет не состоялась, турфирма вернула клиенткам стоимость трех суток проживания в отеле – 8831 рубль.

Осень в Североуральске.

Фото: Читатель 2012 From Wikimedia Commons.

В Турции они провели 11 дней и остались недовольны отдыхом. Вернувшись домой, решили обратиться в суд, потребовав с турфирмы компенсацию, желая расторгнуть договор с турагентом и турфирмой, взыскать стоимость путевок, неустойку, компенсацию морального вреда, штраф и судебные издержки. Турагент подал встречный иск с требованием взыскать с одной из клиенток недоплаченную по договору сумму, проценты за пользование чужими денежными средствами и судебные издержки.

В судебном заседании истицы рассказали о плохих условиях отдыха в Анталье. Отель, где они разместились, находился на второй береговой линии, пользование сейфом было платным, в отеле работал только один ресторан, а бар закрывался уже в половине двенадцатого ночи. Туристический сезон в Турции практически завершился, в отеле проходила санитарная обработка, персонала не хватало, ресторан первые три дня не работал, поэтому туристки питались за свой счет. Вода в море была холодная, и купаться женщины не могли.

Суд, рассмотрев требования туристок, отказал в их удовлетворении, при этом взыскал с одной из заявительниц в пользу турагента 32093 рубля, из которых 25800 рублей – недоплаченная по договору сумма, 2278 рублей – проценты за пользование чужими денежными средствами, 4015 рублей – судебные расходы.

Истицы обжаловали решение суда первой инстанции в областном суде. Апелляционный суд установил, что во время отдыха никаких претензий на качество услуг от туристок не поступало. В договоре не говорилось, что отель расположен на первой береговой линии. Количество ресторанов, время работы баров, услуги по предоставлению сейфа к существенным условиям договора не относятся. Туристки должны были знать о разнице температур в Египте и Турции в это время года. Суд решил: претензии истиц не относятся к правовому термину «недостаток услуги», отражая лишь их субъективное мнение. Истицы не смогли доказать, что ресторан отеля какое-то время не работал, а представленные ими фотографии, свидетельствующие о проводимой санобработке, действительно были сделаны на территории отеля Maya World Sade 4*+.

URL: https://www.babr24.com/?ADE=160539

Bytes: 2979 / 2824

Версия для печати

Скачать PDF

Поделиться в соцсетях:

Также читайте эксклюзивную информацию в соцсетях:
- Телеграм
- ВКонтакте

Связаться с редакцией Бабра:
newsbabr@gmail.com

Автор текста: Елена Бeрёзка, журналист.

На сайте опубликовано 2263 текстов этого автора.

Другие статьи в рубрике "Общество"

Инсайд. Про Новосибирск, миграцию и Среднюю Азию

Некоторые уважаемые Telegram-каналы неожиданно вспомнили о существовании «третьего города страны» и «столицы Сибири». Не в экономическом или научном смысле, а в социокультурном значении.

Ярослава Грин

ОбществоНовосибирск

520

28.07.2025

Телеграм Красноярска за неделю. Муниципальная реформа в «Коммерсанте», страдания по «НеНАШИМ» и Красноярье без интернета

Бабр представляет обзор ключевых событий и обсуждений в красноярском сегменте мессенджера Telegram за неделю с 21 по 28 июля включительно. Реформа в «Коммерсанте» В «Коммерсанте» вышла статья про скандал с муниципальной реформой в Красноярском крае.

Анна Роменская

ОбществоПолитикаСкандалыКрасноярск

3072

28.07.2025

Телеграм Томска за неделю: недопуск Забелина к выборам, дорога к поликлинике и иск к ФК «Томь»

Бабр представляет обзор ключевых событий и обсуждений в томском сегменте мессенджера Telegram за неделю с 21 по 27 июля 2025 года включительно. Недопуск Забелина к выборам Независимому депутату Максиму Забелину отказали в регистрации на выборах в гордуму Томска.

Андрей Игнатьев

ОбществоПолитикаСпортТомск

1422

28.07.2025

Тайные миссии и громкие аресты: продолжение дела шпионов в Улан-Баторе

Внутриполитическая борьба в Южной Корее в последние месяцы набирает обороты, напоминая сюжет шпионского триллера. Неожиданным фоном для этого стала Монголия — страна, которую сложно заподозрить в участии в международных интригах.

Эрнест Баатырев

ОбществоПолитикаСкандалыМонголия Корея

1796

28.07.2025

Инсайд. Муниципальная реформа Котюкова – конфликт продолжается

В Красноярском крае разгорается очередной конфликт между местными элитами и региональной властью, на этот раз вокруг муниципальной реформы, которую губернатор Михаил Котюков с энтузиазмом продвигает, невзирая на протесты жителей и депутатов.

Кирилл Богданович

ОбществоПолитикаСкандалыКрасноярск

8629

26.07.2025

«Легенды Барсы» на подходе? Станет ли мечта реальностью

Монгольское спортивное интернет-пространство охвачено радостным волнением. По информации местных медиа, в Улан-Батор якобы собираются легенды ФК «Барселона». Заявлено, что к поездке готовятся Роналдиньо, Пуйоль, Ривалдо и, возможно, Адриано.

Эрнест Баатырев

ОбществоСпортЭкономика и бизнесМонголия

4926

26.07.2025

Блогнот. Томская экс-неделя

Холодное лето 2025 года на следующей неделе вступает в свой последний месяц, а реальные и политические заморозки случились уже на этой. Устранен из выборного процесса слишком деятельный депутат Думы Томска Максим Забелин, который при нынешних скудных раскладах мог бы и спикером городской думы стать.

Андрей Игнатьев

ОбществоПолитикаТомск

4303

25.07.2025

Нам пишут. «Да и фермер ли он вообще, этот Болсуновский?»

В начале июля этого года в Волгоградской области прошло масштабное мероприятие – День Всероссийского поля 2025.

Валерий Лужный

ОбществоПолитикаЭкономика и бизнесКрасноярск

4360

24.07.2025

Монголия и Кыргызстан: союз традиций и прогрессивного курса

Монголию и Кыргызстан объединяет гораздо больше, чем просто географическая близость. Эти две демократические страны Центральной Азии выступают в качестве активных проводников принципов свободы, взаимоуважения и открытости в регионе.

Эрнест Баатырев

ОбществоПолитикаЭкономика и бизнесМонголия

7312

24.07.2025

От дома к дворцу: японские друзья в гостях у монгольского лидера

Без лишнего пафоса, но с долей теплой иронии Бабр рассказывает историю о том, как обещания, данные в молодости, могут обрести вторую жизнь спустя десятилетия, если за ними стоит человек с хорошей памятью.

Эрнест Баатырев

ОбществоПолитикаСобытияМонголия

4822

22.07.2025

Телеграм Красноярска за неделю. Красноярские суслики и отставка Сокола

Бабр представляет обзор ключевых событий и обсуждений в красноярском сегменте мессенджера Telegram за неделю с 14 по 20 июля включительно.

Анна Роменская

ОбществоПолитикаСкандалыКрасноярск Хакасия

6186

21.07.2025

Телеграм Томска за неделю: закупка Toyota Camry и деньги для НПЦ БАС

Бабр представляет обзор ключевых событий и обсуждений в томском сегменте мессенджера Telegram за неделю с 14 по 20 июля 2025 года включительно. Закупка Toyota Camry Мэрия Томска закупит два новых автомобиля Toyota Camry за 9,5 миллиона рублей.

Андрей Игнатьев

ОбществоПолитикаТомск

5316

21.07.2025

Лица Сибири

Михайлов Игорь

Асеева Анна

Цыренов Валерий

Ощерин Леонид

Чайковский Антон

Заречный Валерий

Тимофеев Максим

Смирнов Александр

Захаров Владимир

Борзых Павел