Полмиллиона отсудила жительница Красноярска за отдых, которого не было
Жительница Красноярска давно мечтала провести отпуск в Европе. Еще в декабре прошлого года женщина заключила с красноярским турагентом договор о подборе и бронировании тура на венгерский курорт Хевиз, заплатив за путевки для своей семьи из четырех человек почти 312 тысяч рублей.
Озеро Хевиз, Венгрия.
Фото: vk.com.
Люди уже паковали чемоданы и предвкушали прекрасный заграничный отдых. Однако за три дня до вылета туроператор ЗАО «Акрис-Интурист» направил в Красноярск уведомление о невозможности исполнить обязательства перед туристами и предложил по вопросам возмещения ущерба обратиться в страховую компанию. Несостоявшаяся туристка так и сделала, написав претензию в страховую компанию ОАО «Либерти Страхование», но получила там отказ. Страховщик сослался на то, что она не приобрела услуги перевозки, семье была предоставлена только услуга размещения в отеле, а это не считается страховым случаем. Тогда обманутая в своих ожиданиях женщина обратилась в суд с иском к страховой компании о взыскании причиненных убытков.
В июле 2015 года Советский районный суд Красноярска рассмотрел дело и постановил взыскать с ОАО «Либерти Страхование» в пользу жительницы города 311,8 тысячи рублей страхового возмещения, три тысячи рублей - проценты за пользование чужими денежными средствами, семь тысяч рублей компенсации морального вреда, 160,9 тысячи рублей - штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке, а также 20 тысяч рублей на оплату услуг представителя в суде и 6,6 тысячи рублей - госпошлина в доход местного бюджета, всего чуть более полумиллиона рублей.
Ответчик попытался обжаловать решение суда, посчитав завышенными размер штрафа, оплаты услуг представителя и компенсации морального вреда. Но Красноярский краевой суд, рассмотрев апелляцию, в ноябре 2015 года постановил оставить решение суда первой инстанции без изменений.
Новости Красноярского края - в Вайбере. Только эксклюзив! Подписывайтесь!
