Mazda отзывает автомобили 2001 года
Североамериканский филиал японской корпорации Mazda объявил о начале отзыва автомобилей новой модели 2001 года Miata. Событие само по себе самое заурядное. Практически каждую неделю можно слышать о каком-либо дефекте, внезапно обнаруженном инженерами или уже непосредственно потребителями, и который должен быть исправлен. Но отзыв, инициированный Mazda, несколько отличается от всех.
В данном случае дефекта просто нет - проблема в том, что двигатель автомобиля не развивает мощности указанной в рекламных проспектах и в книге - инструкции к автомобилю. Расхождение между бумагой и действительностью - 8 процентов. Тем не менее, руководство корпорации приняло решение сообщить об этом факте своим потребителям.
"Мы сделали ошибку, поэтому мы должны извиниться" это слова Чарли Хахеса, исполнительного директора североамериканского филиала Mazda. Согласно оценкам экспертов, уменьшение мощности автомобиля прежде всего отразится на его скоростных качествах, к примеру тест на ускорение он будет проходить на полсекунды медленнее.
У более чем 3 500 владельцев модели Miata в Америке есть выбор как поступить с автомобилем. Первый вариант - корпорация выкупает Miata обратно, второй вариант - корпорация предоставляет дополнительное льготное техническое обслуживание и $500 в придачу. В руководстве очень надеются, что владельцы предпочтут второй вариант.
Модель Miata - это на данный момент самая популярная модель корпорации, финансовое состояние которой последнее время значительно ухудшилось. Mazda занимает последнее место в рейтинге японских автомобильных корпораций. Только благодаря появившейся в продаже в сентябре модели Miata корпорации удалось добиться небольшого роста объемов продаж. В январе спрос на автомобиль превысил показатели предыдущих двух месяцев на 13%, а в феврале уже на 40%.
Поэтому понятно стремление Mazda сохранить о модели Miata хорошее впечатление.
